Privātuma politika

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 18.04.2026

Šī privātuma politika apraksta, kā CenuMape apstrādā personas datus, kas saistīti ar lietotāja konta izveidi, pakalpojuma izmantošanu, dokumentu sagatavošanu un maksājumu apstrādi.

1. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir:

Ja nepieciešama papildu informācija par pārzini vai datu apstrādi, lietotājs var sazināties, izmantojot norādīto e-pastu vai sistēmā pieejamo saziņas funkciju.

2. Kādi dati var tikt apstrādāti

CenuMape var apstrādāt šādas datu kategorijas:

  • konta dati, piemēram, e-pasta adrese, lietotāja vārds un autentifikācijas tehniskie dati;
  • paroles droša hash vērtība un paroles atjaunošanas tehniskie dati;
  • lietotāja darba vides iestatījumi un noformējuma iestatījumi;
  • lietotāja sistēmā ievadītais saturs, piemēram, klienti, darbi, cenas, kategorijas, tāmes, rēķini, kvītis, sagataves un piezīmes;
  • maksājumu dati, piemēram, plāna veids, maksājuma statuss, piešķirtā maksas perioda sākums un beigas, samaksātā summa, valūta, maksājuma identifikatori un tehniskie darījuma identifikatori;
  • tehniskie drošības dati, piemēram, IP adrese, sesijas informācija, kļūdu žurnāli, pēdējā aktivitāte un lapu skatījumu tehniskā informācija drošības un sistēmas administrēšanas nolūkiem;
  • saziņas dati, ja lietotājs raksta atbalstam vai izmanto iekšējās ziņojumu funkcijas.

3. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

CenuMape apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

  • Konta izveide un uzturēšana - lai izveidotu lietotāja kontu, nodrošinātu pieslēgšanos, saglabātu darba vidi un lietotāja iestatījumus. Tiesiskais pamats: līguma izpilde.
  • Pakalpojuma funkcionalitātes nodrošināšana - lai lietotājs varētu veidot, saglabāt, rediģēt, eksportēt un pārvaldīt tāmes, rēķinus, kvītis un citus dokumentus. Tiesiskais pamats: līguma izpilde.
  • Maksājumu administrēšana - lai aktivizētu, uzturētu vai ierobežotu maksas funkcijas, pārbaudītu maksājuma statusu un apstrādātu saistīto norēķinu informāciju. Tiesiskais pamats: līguma izpilde un piemērojamo tiesību aktu izpilde.
  • Drošība un krāpšanas novēršana - lai aizsargātu kontus, identificētu aizdomīgas darbības, novērstu neatļautu piekļuvi un uzturētu sistēmas drošību. Tiesiskais pamats: pārziņa leģitīmās intereses.
  • Tehniska uzturēšana un kļūdu diagnostika - lai analizētu kļūdas, atjaunotu sistēmas darbību un uzlabotu platformas stabilitāti. Tiesiskais pamats: pārziņa leģitīmās intereses.
  • Saziņa ar lietotāju - lai nosūtītu paroles atjaunošanas e-pastus, tehniskus paziņojumus, ar kontu vai maksājumiem saistītu informāciju un atbildes uz lietotāja pieprasījumiem. Tiesiskais pamats: līguma izpilde un pārziņa leģitīmās intereses.

4. Maksājumu apstrāde

CenuMape izmanto ārēju maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe, lai apstrādātu maksājumus par maksas plāniem.

Ja lietotājs veic maksājumu, viņš tiek novirzīts uz Stripe Checkout vidi, kur tiek ievadīta maksājuma informācija. Maksājumu karšu dati tiek ievadīti Stripe vidē, nevis CenuMape serverī.

CenuMape neglabā pilnus maksājumu karšu numurus, CVC/CVV kodus vai citus pilnus sensitīvos karšu datus.

CenuMape var saglabāt tikai to informāciju, kas nepieciešama maksājuma statusa pārbaudei un pakalpojuma nodrošināšanai, piemēram:

  • maksājuma rezultātu;
  • maksājuma datumu;
  • summu un valūtu;
  • plāna nosaukumu;
  • darījuma tehniskos identifikatorus;
  • maksājuma statusu, piemēram, apmaksāts, neizdevās, atcelts vai atmaksāts.

Uz maksājumu pakalpojumu sniedzēja darbību attiecas arī paša pakalpojumu sniedzēja noteikumi un privātuma politika.

5. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

CenuMape izmanto nepieciešamās sīkdatnes un sesijas tehnoloģijas, lai nodrošinātu pieslēgšanos, sesijas uzturēšanu, drošību un darba vides korektu darbību.

CenuMape var glabāt tehnisku lapu skatījumu informāciju sistēmas administrēšanas, drošības un lietošanas pārskata nolūkiem. Šī informācija netiek izmantota reklāmas sīkdatnēm.

Ja projektā nākotnē tiks ieviestas papildu analītikas, statistikas vai reklāmas sīkdatnes, privātuma politika un, ja nepieciešams, sīkdatņu paziņojums tiks attiecīgi atjaunināts.

6. Personas datu saņēmēji

Atkarībā no izmantotās tehniskās infrastruktūras personas dati var tikt nodoti šādām saņēmēju kategorijām:

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Stripe;
  • hostinga, serveru, datubāzes vai infrastruktūras nodrošinātājiem;
  • e-pasta nosūtīšanas pakalpojumu sniedzējiem paroles atjaunošanai, rēķinu nosūtīšanai vai sistēmas paziņojumiem;
  • IT uzturēšanas, drošības vai kļūdu diagnostikas pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas ir nepieciešams pakalpojuma darbībai.

CenuMape nenodod personas datus trešajām personām mārketinga nolūkiem, ja vien tas nav skaidri norādīts un tam nav atsevišķa tiesiska pamata.

7. Datu glabāšanas termiņi

  • Konta dati tiek glabāti, kamēr lietotāja konts ir aktīvs, un saprātīgu laiku pēc konta dzēšanas vai deaktivizēšanas, lai nodrošinātu sistēmas drošību, rezerves kopiju apriti un iespējamu strīdu izskatīšanu.
  • Lietotāja ievadītais saturs tiek glabāts, kamēr tas atrodas aktīvā kontā, arhīvā vai atkritnē, vai kamēr lietotājs to dzēš, izņemot gadījumus, kad glabāšana ir nepieciešama juridisku pienākumu izpildei vai tehnisku rezerves kopiju dēļ.
  • Tehniskie žurnāli un drošības dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams drošībai, incidentu analīzei un sistēmas uzturēšanai.
  • Maksājumu un grāmatvedības dati tiek glabāti tik ilgi, cik to pieprasa piemērojamie tiesību akti, kā arī tik ilgi, cik nepieciešams maksājumu administrēšanai, strīdu risināšanai un finanšu uzskaitei.
  • Rezerves kopijās esošie dati var saglabāties ierobežotu laiku pēc dzēšanas, līdz tiek pārrakstītas vai dzēstas attiecīgās rezerves kopijas.

8. Datu pārsūtīšana ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas

Atsevišķi CenuMape izmantotie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos dati tiek apstrādāti tikai tad, ja ir nodrošināts atbilstošs tiesiskais pamats un piemēroti aizsardzības mehānismi saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem.

9. Lietotāja tiesības

Lietotājam, ciktāl to paredz piemērojamie tiesību akti, ir tiesības:

  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
  • pieprasīt datu dzēšanu;
  • pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
  • iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz pārziņa leģitīmajām interesēm;
  • saņemt savus datus strukturētā formātā, ja tas ir piemērojams;
  • iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.

10. Saziņa par personas datiem

Ja lietotājs vēlas uzdot jautājumu par savu personas datu apstrādi, izmantot savas tiesības vai pieteikt ar datiem saistītu pieprasījumu, viņš var rakstīt uz info@cenumape.lv vai izmantot sistēmā pieejamo saziņas funkciju.

Ja piekļuve kontam nav iespējama, saziņai jānotiek pa e-pastu. Pieprasījuma izpildei CenuMape var lūgt papildu informāciju, lai pārliecinātos par pieprasītāja identitāti.

11. Sūdzības iesniegšana

Ja lietotājs uzskata, ka viņa personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā vai citā kompetentā uzraudzības iestādē.

12. Drošība

CenuMape īsteno saprātīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, zaudēšanu, iznīcināšanu, izpaušanu vai neatļautu grozīšanu.

Paroles netiek glabātas atklātā tekstā. Paroles atjaunošanas saites tiek ģenerētas ar ierobežotu derīguma termiņu.

13. Lietotāja saturs un atbildība

Lietotāja ievadītais saturs, piemēram, klientu dati, dokumentu ieraksti, cenas, tāmes, rēķini, kvītis un citi darba dati, pieder lietotājam vai atrodas viņa pārziņā. Lietotājs pats ir atbildīgs par ievadītā satura pareizību, likumību un atbilstību normatīvo aktu prasībām.

14. Izmaiņas privātuma politikā

CenuMape var periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas pakalpojumā, tehniskajā infrastruktūrā, maksājumu apstrādē vai piemērojamo tiesību aktu prasībās. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.